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配信されるメールのサイズはどれぐらいですか？ |
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おおよそ20kb程度です。画像や、音声のデータは含まれませんので、通常の文字だけのメールと同じ感覚とご理解ください。 |
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メールが来ません。どうしてですか？ |
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メールの配信には、 ご購入後に指定のページにてご登録→レベルの確定（判断テストもしくは自己申告）が必要になります。
この手続きが完了しませんと、 メールは配信されません。メールが配信されていない場合、 まずこの手続きがお済みかどうかをご確認ください。
また、配信は平日になっておりますので、週末にご登録、レベルの確定 をされました場合、初めてのメール配信は通常月曜日となります。
ご登録ページはこちらです。
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ID、パスワードがわからなくなってしまいました。 |
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ご購入の際、メールにてお客様宛てにお送りしております。まずご購入時に弊社から発送されましたメールをご確認ください。メールを紛失されました場合等、
・お名前
・購入時お届けいただいているメールアドレス
・お電話番号
をお書き添え頂きel@sourcenext.netまでお問い合わせください。 |
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e4uの受信ができない |
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受講ページよりLog-inし、「個人情報変更」メニューにてメールアドレスを他のアドレスに変更をしていただく。
受講ページの「e4uメール」にて、過去のe4uメールにアクセスしてください。 |
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Audio Fileの音質がよくない |
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ダウンロードの時間を考慮し、現在の音質レベルでのサービスが、適切と考えます。Audio
の質を上げれば上げるほどaudio ファイルの容量が大きくなります。そのために、ダウンロードに長い時間が必要となります。ご理解お願いいたします。 |
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Audio Fileが聞こえない |
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オーディオを聞くためには、アプリケーションソフトをインストールする必要があります。
RealPlayer または MediaPlayer 3 （こちらを推奨） をダウンロードしてください。音声ファイルを聞くためのアプリケーションがハードディスクに搭載されていない場合は、自動的に上記いずれかをダウンロードする画面が表示されます。 |
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「レベルテスト」って何ですか？ |
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どのレベル(初級、中級、上級の3段階)のメールを配信するのかを判断するための基礎実力測定テストです。もしレベルテストを受験したくない場合には、「自己申告」制度をとることが可能です。つまり、自分で3つのレベルから受講したいレベルを決定し、申告することが可能です。 |
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「レベルテスト」の解答を確認したいのですが、可能ですか？ |
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いいえ。このテストは実力測定の目的のためだけに用います。故に、正解は提供しておりません。 |
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配信メール内に「誤字・誤問・誤解答」がありました。 |
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お手数ですが、配信されたメールを、el@sourcenext.netまでご送付下さいませ。お願いいたします。 |
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